Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Civetta realiza despachos a todo el territorio Colombiano a través de Deprisa, que garantiza la seguridad para que tu compra llegue a la dirección que desees. El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 3 días hábiles para las ciudades principales como Bogotá, Medellín y Cali, 5 días hábiles para Barranquilla, Cartagena de indias y hasta 8 días hábiles para otros destinos.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación de la compra por parte de la plataforma de pagos PAY-U, la cual deberá aprobar la transacción, lo cual puede tardar hasta un día hábil.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes contactarnos a través de nuestro correo civettamc@gmail.com

Costo del envío

El costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.